守望先锋账号被锁定怎么解决啊 守望先锋账号被锁定怎么解决啊苹果

发布时间: 作者:小小游戏哥 来源:趣味软件园

守望先锋账号被锁定的解决方法如下:

联系客服

电话:拨打战网客服热线0571-28090163。

提供信息:说明账号被锁的情况,并提供注册时使用的姓名和身份证信息。客服可能会要求你提供其他相关信息,如常用登录地址等。

申诉

官网申诉:如果电话客服无法解决问题,可以通过暴雪战网的官方网站进行申诉。申诉时,需要详细描述账号被锁的情况,并提供相关证据,如登录日志、IP地址记录等,以证明账号并非因违规操作被锁。

提供证据

误封情况:如果是系统误封,提供登录记录、常用设备信息等,以证明账号所有权。

盗号情况:如果是账号被盗用并开挂,需要提供盗号者异地登录的邮件、IP地址记录等精确证据,以证明自己并未使用外挂。

其他途径

消费者权益保护:如果通过客服和官网申诉都无法解决问题,可以考虑向上海市消协、上海工商局、工信部网站在线投诉,寻求进一步帮助。

建议优先尝试联系客服并提供详细情况,如果需要进一步申诉,则提供充分的证据以支持自己的申诉。

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