《英雄联盟》平台错误全面解决方案指南

　　 《英雄联盟》平台错误解决方案详解

　　 （一）进游戏显示“意料之外的平台错误”原因及解决办法

　　可能原因：

　　程序出错

　　第三方软件影响（如多玩盒子、大脚助手）

　　客户端意外故障

　　服务器问题

　　解决办法：

　　尝试登录其他账号，若其他账号不行则是系统错误，重下客户端；若能上，可能是自己账号特殊情况，换号登录再换回尝试，若还不可行则重下。

　　如果是服务器问题，只能等待官方修复。

　　 （二）开始游戏提示‘意料之外的平台错误’解决办法

　　与进游戏显示该错误的解决办法相同：

　　程序出错时重新登录游戏

　　因第三方软件导致就关闭助手单独登录

　　客户端故障时通过换账号测试确定是否重新下载或安装客户端

　　服务器问题等待官方修复

　　 （三）其他常见问题及解决办法

　　1. 更新后进入游戏黑屏

　　打开目录X:\英雄联盟体验服\Air\mod，删除文件夹ser_mock重新登录游戏。

　　如客户端文件已损坏或修改，建议重新下载客户端。

　　2. 登录时提示“服务器正忙，请稍后再试”

　　关闭客户端并重新进入游戏。

　　修改Internet选项，去掉“使用HTTP1.1”和“通过代理链接使用HTTP1.1”勾选，去掉“检查发行商的证书是否吊销”和“检查服务器证吊销”勾选，重启电脑，重新登录游戏。

　　3. 游戏中进入匹配模式排队时提示“您将不能进入队列，因为您已被分配到已经存在的游戏”

　　在上局游戏结束时等待比赛结果，稍作等待再次尝试。

　　网络问题，重开客户端。

　　4. 游戏商城进不去，提示“进程中断”

　　这是PC本地问题，优化电脑修复：

　　使用qq电脑管家的“清理垃圾”全盘清除电脑垃圾文件。

　　打开IE浏览器 工具 Internet选项 浏览历史纪录中选择“设置” 查看文件 删除全部缓存文件。

　　5. 游戏内图片显示不正确

　　清理游戏客户端缓存文件，重新登录游戏。

　　6. 游戏内，地图加载阶段、英雄名称、游戏商城等显示为乱码

　　重新下载最新版本客户端进行安装。

　　小编有话说：

　　本文针对《英雄联盟》中遇到的平台错误及其他相关问题进行分析并给出解决办法，为玩家提供全面的问题解决方案参考。